Paramètres

Commande en ligne

La boutique en ligne de chaque magasin : commande à table par QR code, à emporter et en livraison, avec la réception des commandes au POS.

Aperçu

Le module Commande en ligne donne à chaque magasin une boutique publique : /order/<slug-du-magasin>. Les clients y commandent depuis leur téléphone, en français ou en arabe.

PageAdresseUsage
Storefront & branding/owner/admin/brandingApparence et modes de commande
Tables & QR codes/owner/admin/tablesTables, zones et QR codes à imprimer
Zones de livraison/owner/admin/delivery-zonesQuartiers livrés, frais, minimum
Commandes en ligne/owner/pos/inboxRecevoir et accepter les commandes

Le gérant a accès à ces pages pour son magasin.

Storefront & branding

Branding global (pour toute l'entreprise) : couleur primaire, couleur accent, police, URL du logo, URL de l'image d'en-tête. Un aperçu s'affiche à côté.

Pour chaque magasin :

RéglageEffet
Storefront activéLa boutique existe
Ouvert en ligneLa boutique accepte les commandes maintenant
Modes de commandeSur place, à emporter, livraison
Prép. (min)Délai de préparation annoncé au client
Seuil cuisineNombre de commandes en cours au-delà duquel la cuisine est « chargée » : le délai annoncé est multiplié en conséquence

Tables & QR codes

Créez des zones (« Salle », « Terrasse ») et des tables avec un libellé (« T1 ») et une capacité. Faites-les glisser pour les réordonner. Chaque table a un QR code « Scannez pour commander » à imprimer : le client qui le scanne commande directement pour sa table.

Les tables servent aussi au POS, pour les tickets ouverts sur place.

Zones de livraison

Pour chaque magasin, ajoutez les zones livrées (« Maârif ») avec leurs frais et leur minimum de commande. Une zone peut être désactivée sans être supprimée.

Recevoir les commandes

Ventes POS → Commandes en ligne affiche les commandes arrivées :

  • chaque commande montre le type (sur place avec table, livraison), le client, l'adresse, la note, le détail et le total ;
  • Accepter la transforme en ticket ouvert au POS, prêt à être préparé et encaissé ; Refuser l'annule ;
  • Ouvrir / Fermer bascule la prise de commandes en ligne du magasin.

Le client choisit de payer en espèces à la réception ou par carte à la livraison (le livreur passe le TPE). Le paiement en ligne CMI est annoncé comme « bientôt ».